【七天鑑賞期】

於青田兔庭官方網站購買之產品送達您收件處後，請您於收到產品時，立即檢查是否有原物料瑕疵或是生產製造瑕疵，而導致故障無法正常使用，若有此類可歸屬於生產製造的瑕疵，青田兔庭將接受七天內享有免運費之退換貨服務。 

依據消保法規範【鑑賞期不是試用期】，七天鑑賞期僅供商品外觀之檢視，若商品不符需求或有製造瑕疵，在收到商品次日起算，七天內享有免運費之退換貨服務；將依據您提出退換貨需求的時間點來計算是否符合資格。

退回商品前提必須為全新狀態未經使用，且原包裝完整（包含所有配件、贈品等所附文件），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。

若商品包裝或配件不全，或已有使用痕跡於商品上，或因包裝不當導致運輸過程造成損壞等而影響二次銷售，將視同您已於檢查後接受產品狀況並使用，青田兔庭有權利拒絕您的退貨退款或換貨申請。

 

【植物皮革紋路不屬於生產或原物料瑕疵】

青田兔庭販售植物皮革的製品，我們的部分產品表面具有天然的植物紋路。這些具有植物紋路的純素皮革，都是採用過度生長或自然墜落的植物製成，所以每個產品上的植物紋路都是獨一無二、世上絕無僅有的。我們希望與您共同珍惜這些純素皮革的產品，故希望您能欣賞它們的獨特性，並了解每個包包上的紋路都是大自然的創造，故植物皮革紋路並不屬於生產或原物料瑕疵。恕無法接受以植物紋路為理由的退換貨。

 

【退換貨政策亦不涵蓋以下】

1) 商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者：在非台灣官網或官方授權通路購買之商品，請恕本公司無法替該商品提供退換貨。

2) 本保固亦不適用於二手轉賣之產品。