常見問題
Q1:素食包包跟一般人造仿製皮革包包到底有甚麼分別?
Q1:素食包包跟一般人造仿製皮革包包到底有甚麼分別?
對一般大眾來說,真的沒有甚麼分別,大多數消費者認為素食包包即是那些皮具不是由動物真皮來製作的,因此不夠高尚,便隨意找了一個具有創意的名字來吸引消費者,認為只是噱頭而已。
但對於一些嚮往純素生活的消費者來說,意義便不一樣了。大家可能有所不知,很多看似仿皮的包包,其實內裡或飾邊都經常會使用真皮的,最經典的例子就是LV的Monogram帆布包及皮件,雖然包包或錢夾大部份都是使用塗層帆布來做的,但它的襯裡及飾邊都有使用牛皮,還好的是他們有向消費者交代清楚每個部份的材料,但並不是所有品牌都會像他們那樣清晰地註明含有真皮的部份,所以vegan消費者在購買正式上班的包包時確實有點難度,因為通常向店員查詢時他們都未必能夠準確分辨。
但自從二十多年前永續時尚先驅 Stella McCartney推出了純素皮革包包後,她這個概念確實為世界各地的素食者和動物友善人士帶來福音!從此,每當我們購買有註明是 ”vegan bag”的包包時,那便給我們一個很大的肯定該包包是100%不含任何動物足跡的,再也不需要在店內像法醫般替包包仔細檢查。
另外,通常致力於純素皮革的品牌,一般都會盡量減輕產品對環境的負擔,所以極少使用最污染環境的PVC皮革,不耐用但又不易分解;現在主流多數採用PU超纖皮革,除了比較耐用和較有質感外,亦因為較容易分解和無毒,所以深受消費者歡迎。而市面上越來越多純素皮革品牌更從源頭減廢著手,喜歡選用塑料回收物料來製作再生皮革及內裡(即upcycling)!所以解釋了為何世界各地越來越多人喜歡使用純素皮革產品。
當然,青田兔庭希望能提供更多選擇給消費者,除了PU超纖皮革外,我們會引進更多以天然植物原材料製成的植物皮革產品,希望越來越多人支持植物皮革!
Q2:如何保養您的純素皮革包?
Q2:如何保養您的純素皮革包?
我們所售賣的植物皮革及PU超纖皮革都具備抗水功能的,下雨時使用都沒問題,但不建議您將我們的產品直接浸泡洗滌。當有污漬時,只需用軟一點的布沾水擦拭髒污部位便可。
Q3:超纖皮革和植物皮革耐用嗎?
Q3:超纖皮革和植物皮革耐用嗎?
超纖皮革是抗水的,而植物皮革加了環保塗層,也可以抗水,下雨出們都不用擔心。在正常使用下,它們一般差不多都可以用上數年,也不會像真皮那樣容易發霉和需要特別保養。
Q4:下單後,遇到任何關於訂單的問題
Q4:下單後,遇到任何關於訂單的問題
我們會在收到款項後的3~4個工作天內發貨。如因為缺貨或運送問題引致任何延誤,我們會準快通知您。若有任何問題,請直接以電郵聯繫我們:info@lapinjardinier.com
Q5:海外可以購買嗎?
Q5:海外可以購買嗎?
香港與澳門宅配運費 TWD250 【購滿TWD4000免運費】
其他海外訂單請直接與我們聯繫, 我們將為您計算運費
Q6:青田兔庭的退換貨規則是?
Q6:青田兔庭的退換貨規則是?
【七天鑑賞期】
於青田兔庭官方網站購買之產品送達您收件處後,請您於收到產品時,立即檢查是否有原物料瑕疵或是生產製造瑕疵,而導致故障無法正常使用,若有此類可歸屬於生產製造的瑕疵,青田兔庭將接受七天內享有免運費之退換貨服務。
依據消保法規範【鑑賞期不是試用期】,七天鑑賞期僅供商品外觀之檢視,若商品不符需求或有製造瑕疵,在收到商品次日起算,七天內享有免運費之退換貨服務;將依據您提出退換貨需求的時間點來計算是否符合資格。
退回商品前提必須為全新狀態未經使用,且原包裝完整(包含所有配件、贈品等所附文件),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
若商品包裝或配件不全,或已有使用痕跡於商品上,或因包裝不當導致運輸過程造成損壞等而影響二次銷售,將視同您已於檢查後接受產品狀況並使用,青田兔庭有權利拒絕您的退貨退款或換貨申請。
【植物皮革紋路不屬於生產或原物料瑕疵】
青田兔庭販售植物皮革的製品,我們的部分產品表面具有天然的植物紋路。這些具有植物紋路的純素皮革,都是採用過度生長或自然墜落的植物製成,所以每個產品上的植物紋路都是獨一無二、世上絕無僅有的。我們希望與您共同珍惜這些純素皮革的產品,故希望您能欣賞它們的獨特性,並了解每個包包上的紋路都是大自然的創造,故植物皮革紋路並不屬於生產或原物料瑕疵。恕無法接受以植物紋路為理由的退換貨。
【退換貨政策亦不涵蓋以下】
1) 商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者:在非台灣官網或官方授權通路購買之商品,請恕本公司無法替該商品提供退換貨。
2) 本保固亦不適用於二手轉賣之產品。
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